January 31, 2024

Admiral John Benbow

Зачем работать с картами?

С онлайн карт (Яндекс/Гугл/2гис) может идти постоянный, большой и целевой трафик гостей. Главное выйти в ТОП показов и оформить карточку так, чтобы возникло желание посетить ваше заведение.

Ниже скриншот статистики по вашему заведению из Яндекс бизнес ⬇️

Расшифровка статистики: За последний месяц только на Яндекс осуществляли поисковые запросы связанные с рубриками вашего заведения 21 361 раз и это в радиусе 1км вокруг вашего заведения.

В ваше заведение были осуществлены:
144 дискавери-перехода
219 прямых перехода

Дискавери-переходы - это переходы в карточку организации по общим поисковым запросам без упоминания бренда, к примеру "Где поесть", "Ресторан", "Ресторан Сургут".
Прямые переходы - это переходы по поисковым запросам с упоминанием вашего бренда, к примеру "Ресторан Адмирал"

У лидера по дискавери-переходам в радиусе 1км от вашего заведения 747 переходов в карточку. Это заведение "Мармелад".

Ниже рейтинг среди заведений с аналогичным видом деятельности в радиусе 1км по кол-ву переходов в карточку ⬇️

Ваше заведение находится на 5 месте в радиусе 1км и охватывает только 6% трафика в радиусе 1км.

Если посмотреть трафик со всего города, то нужно взглянуть статистику у заведений, который показываются в ТОПе поисковой выдачи, к примеру заведение ТомЯмБар

Ниже статистика заведения ТомЯмБар за последний месяц ⬇️

В карточку ТомЯмБар за последний месяц с "Дискавери-переходов" перешли 1734 раза, и это на 1600 раз больше, чем в Адмирал. Достаточно внушительное кол-во, и что если аналогичный трафик направить в карточку вашего заведения?

Если даже направить трафик на карточку вашего заведения, результативность будет минимальной.

Карточка вашего заведения ⬇️

Карточка ресторана показывается ниже в поиске и оформлена не до конца.

Аналогичная ситуация на картах 2гис и Гугл.

Как может выглядеть карточка вашего заведения к примеру на Яндекс картах ⬇️

Это пример оформления карточки заведения, чтобы привлечь новых посетителей в ресторан.

Что делаем, чтобы увеличилось кол-во посетителей с онлайн карт в вашем заведении (кратко)

  1. Наполняем карточки заведения информацией и оформить визуально (данные по заведению в профиле, фотографии экстерьера/интерьера/блюд/меню, акции, публикации, истории и т.п.)
  2. Проводим поисковую оптимизацию (SEO) - используем основные слова и словосочетания, с которыми ищут заведения общепита и "вшиваем" их в профиль заведения при оформлении, а также прописываем теги с данными словами в изображения
  3. Работаем с отзывами - отрабатываем негатив, удаляем негативные отзывы которые нарушают правила площадок и оперативно отвечаем на новые отзывы
  4. Делаем мини-сайт заведения для карт с основной информацией (примеры: https://dublin-site.ru / https://morris-site.ru / https://sherlock-site.ru )
  5. Подключаем рекламу на 2гис и Яндекс (средний бюджет на Яндекс 5т/мес, и на 2гис 3-10т/мес)
  6. Каждую неделю дополняем информацию новым контентом, давая понять системе онлайн-карт что данные актуальны и можно показывать людям кто ищет заведение общепита

Проработав с карточками заведения на онлайн картах, они станут чаще показываться и за счет оформления, посетители профиля на картах станут чаще отдавать выбор для посещения вашему заведению.

Первые результаты увидим уже через неделю, но при постоянной работе, с каждым месяцем карточка станет показываться чаще и кол-во обращений с карт будет увеличиваться. К примеру, если взять статистику по одному из клиентов в г. Уфа, в начале работы с карт позвонили в ресторан 335 человек за месяц, через месяц кол-во звонков увеличилось в 2е, через 3 месяца в 5 раз (сейчас немного упало из-за падения спроса, но учитывая начальные значения, разница существенная). И это только показатель по звонкам, а есть гости кто не звонил и сразу поехал в заведение. Ниже ⬇️ скриншот статистики по звонкам из данного заведения.

Статистика по звонкам через колтрекинг

Что необходимо для работы

  1. Данные по заведению
  2. Контент - меню, логотип и хорошие фотографии блюд, интерьера, экстерьера, а также будет замечательно если сможем выложить музыкальную программу наперед
  3. Доп.бюджеты для рекламы 2гис и Яндекс

Бюджет на проект

  1. Если фотографии сможете сделать сами, то бюджет на фотографа вам не понадобиться, главное чтобы фотографии были в хорошем качестве (примеры предоставим)
  2. Рекламный бюджет на Яндекс в среднем 5т в месяц, единственное необходимо оплатить сразу минимум за 3 месяца вперед и выйдет до 15т (это правила площадки на которые мы повлиять не можем)
  3. Рекламный бюджет на 2гис, здесь 2 варианта - 1 вариант это витрина, в среднем стоимость 2-3т в месяц (витрина дает возможность только визуальное оформление). Кол-во показов карточки не особо увеличивается, но с тем же объемом показов увеличится кол-во открытий карточки с дальнейшем дохождением до заведения - т.е. карточка станет выглядеть более привлекательно и её станут просто чаще открывать). И 2 вариант - это Спецразмещение - здесь бюджет варьируется от 7т до 20т в месяц - нужно будет уточнять у менеджера 2гис
  4. Бюджет на нашу работу - здесь 3 варианта - 35, 45 и 70т. Отличаются объёмом работы, кол-вом подключенных сервисов (сайт/колтрекинг и др.), частота отчетов и скоростью выхода в ТОП показов на Яндекс.
    Подробнее здесь https://topmaps.ru/#price
    Обычно выбирают средний пакет и со второго месяца переходят на минимальный. Через 3-5 месяцев, когда находимся везде в ТОПе и трафик хороший, переходим на обычное сопровождение 15-20т в месяц.

Средняя окупаемость вложений 2-3 месяц, но бывает что на первом месяце вложения в онлайн карты сразу окупаются.

Работаем по договору и расчетному счету. Если пользуетесь ЭДО (электронный документооборот) то передаем документы подписанные электронной подписью.

Ждем вашего решения о сотрудничестве!