Frank by Баста

Суть результата нашей работы заключается в том, чтобы:

1я задача, чтобы карточка заведения Frank by Баста стала появляться чаще и в ТОПе ключевых поисковых запросов.

К примеру заведение на Мясницкой находится далеко не в ТОПе при стандартном поисковом запросе "Ресторан"

Если полистать вниз, то в данный момент заведение показалось на 18 месте.

По рейтингу по кол-ву переходов в радиусе 1км, заведение находится на 10м месте.

И сейчас заведение находится только в подборке "Кафе, куда можно с животными" - это означает что карточку заведения часто открывают когда ищут подобное заведение. Но кроме этой подборки, данное заведение на данный момент больше никуда не входит. То есть основой поток гостей в заведение идет на бренд.

Данную задачу (чтобы карточка начала чаще появляться в ТОПе выдачи при основных поисковых запросов) мы решаем с помощью нескольких инструментов и знаний работы системы Яндекс:
1) Работаем с SЕО карточки заведения - оптимизация поисковой выдачи за счет работы с содержимым;
2) Обновляем контент в профиле с определенной периодичностью, чтобы система Яндекс определяла что в карточке информация актуальна и её стоит поднимать выше в поиске;
3) С помощью наших внутренних инструментов обучаем систему показывать карточку при нужных поисковых запросах.

Платное "Спецразмещение" от Яндекс не гарантирует вывод карточки в ТОП поисковой выдачи. Эта услуга помогает увеличить шансы попасть, но чтобы выйти в ТОП выдачи необходимо более комплексный подход. Также на данный момент в ваших заведениях, на сколько я вижу не работает Рекламная компания на ЯндексБизнес.

2я задача, чтобы карточка заведения выглядела привлекательно (не считая названия), и её хотелось открыть.

Для решения данной задачи:
1) Настраиваем последовательность фотографий и периодически восстанавливаем её, так как при обновлении фото контента последовательность сбивается;
2) За счет работы с SЕО настраиваем карточку чтобы 1е фото показывалось нужно нам, при определенном запросе. Так как при общих поисковых запросах первое фото меняется под запрос;
3) Работаем с разделом "Товары и услуги" чтобы при определенных поисковых запросах показывались необходимые блюда в нужной нам форме.

3я задача, чтобы при открытии карточки заведения, в ней было интересно находится, была более расширенная информация об акциях, предложениях заведения, интерьере

Данную задачу решаем за счет:
1) Той же настройки последовательности фотографий, а также подборка и при необходимости, оптимизация фотографии чтобы она показывалась хорошо даже в узком окошке яндекс

2) В разделе "Истории" - размещаем контент "Как пройти", "Акции", "Интерьер", "Кухня", "Новости" и т.д.

3) Используем раздел "Новости/Публикации" - для размещения важной информации, а также для SEO

4) Раздел "Товары и услуги" - настраиваем раздел чтобы показывались определенные блюда с описанием.
В данный момент при поисковом запросе "ресторан" показывается 1ым соус BBQ - это исправимо.

И только 4е это работа с отзывами

Что касается работы с отзывами, у вас данная задача работает прекрасно - очень грамотно общаются ваши специалисты. Единственное посоветовал бы разделять текст на абзацы, чтобы было удобнее читать - их читают не только авторы отзывов, но и другие гости.

На данном примере только по Яндекс поверхностно показал, что мы будем делать, чтобы увеличить посещаемость заведения. Но мы работаем также по профилю в 2гис и Google.