Как ресторану увеличить кол-во посетителей в течении недели, за счёт комплексного ведения профиля на Яндекс картах, 2Gis и Google картах

• Первые результаты видны в течении 1 недели после начала работ;
• Ваше заведение будет расти не только на ЯндексКартах, но и в поиске, а также на площадках 2Gis и Google;
• Заказной негатив из раздела отзывы на ЯндексКартах и 2Gis будет удалён. Реальный – отработан так, чтобы приводили новых клиентов в заведение;

Давайте познакомимся!

Меня зовут Камиль Кадыров,
основатель маркетинговой студии Smac
9 лет в маркетинге и бизнесе
занимаюсь увеличением кол-ва посетителей в рестораны,
кафе и другие заведения общественного питания и услуг.

Немного о моих кейсах в сфере общепита
(примеры результатов)

1. Ресторан "Мандариновый Краб" в г.Тольятти

Пока рестораторы России говорят о падении кол-ва посетителей, у нашего клиента прибыль выросла на 30%. Работаем с декабря 2021 года по настоящее время.

2. Детское кафе "Песочница" в г. Тольятти

Второе заведение того же клиента, которое собственник планировал закрывать, но в ноябре отдали нам в работу, уже начали расти в прибыли.

3. Ресторан доставки "Суши Мания" в г. Глазов

ресторан доставки без посадочных мест для посетителей - только доставка

Успешный проект в г. Глазов, который уже пользуется популярностью и выходит в ТОПе на картах.
Взяли в работу в момент падения спроса по доставке еды 31 января - 8 февраля и даже в момент общего падения спроса на рынке, в первую неделю работы увеличили охваты, кол-во звонков, переходов на сайт и вывели в лидеры.

После результатов ТестДрайва начали сотрудничать с владельцем ресторана доставки "Суши Мания" на комплексном ведении, а через месяц ведения, владелец дал нам в работу второе заведение "Япошка".

Рад знакомству!
Давайте расскажу о том, как работает эта система.

Как мы увеличиваем кол-во посетителей в ресторане/кафе/баре с 1й недели работы:

1. Упаковываем карточки ресторана на Яндекс / Google / 2Гис;
2. Прописываем описание со всеми СЕО запросами;
3. Наполняем информацией ( фото, истории, публикации, блюда/меню );
4. Вычищаем негативные отзывы через работу с технической поддержкой либо отвечаем на отзывы, отрабатывая возражения и аннулируя негативный эффект;
5. Внедряем сценарии сбора обратной связи с фильтрацией отзывов для администраторов;
6. Настраиваем приоритетное размещение в Яндексе и витрину на 2Гис;
7. Ведем карточки с периодической выкладкой новых историй, публикаций, новостей, фотографий;
8. Регистрируем заведение на ЯндексДзен и выкладываем статьи;
9. Регистрируем заведения на ЯндексКью и отвечаем на вопросы + выкладываем статьи;
10. Регулярно и оперативно отвечаем на новые отзывы и отрабатываем негатив на площадках Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps;
11. Подключаем колл-трекинг - интеграция с возможностью прослушать записи звонков для контроля администратора (сотрудника, кто отвечаем на звонки в заведение);
12. Проводим отчётность о проделанной работе на выделенном телеграм-канале.

Что даёт:

1. За счёт постоянного ведения профиля, карточка Вашего ресторана на Яндекc, Google и 2ГИС чаще появляется в результате поиска Вашими клиентами заведения, чтобы поесть и отдохнуть;
2. За счёт качественного оформления, увеличивается кол-во переходов в профиль Вашего заведения (т.е. увеличивается число переходов людей, кто просто увидел профиль Вашего ресторана среди большего числа предложенных заведения в поиске и на картах);
3. За счёт качественного наполнения и работы с отзывами, увеличивается кол-во желающих посетить Ваше заведение и в следствии увеличивается кол-во посетителей в Вашем ресторане/кафе/баре...;
4. Также, за счёт работы с Яндекс Кью и Дзен, Вы получите дополнительный трафик и упоминания в сети, тем самым увеличивается кол-во показов профиля Вашего заведения.

В итоге Вы получаете:

1. Неиссякаемый генератор клиентов для Вашего заведения. Профиль который конвертирует посетителей с карт, где ищут заведение более 80% жителей Вашего города;
2. Хорошую репутацию Вашего заведения в сети. Заказной негатив будет удалён. Реальный – отработан так, чтобы приносил деньги;
3. Ваше заведение будет расти не только в картах, но и в поиске, а также в других интернет площадках;
4. Вы будете спокойны за результаты. Раз в неделю будете получать результаты работы и прогноз на следующую неделю.

Какие результаты можно ожидать

Примеры внедрения системы:

Кейс 1 "Увеличили посещаемость ресторана на 29%"

До начала работы профиль ресторана "Мандариновый Краб" в Тольятти на Яндекс Картах открывали 1683 раза за месяц ( 901 прямых переходов и 782 *дискавери) - и это когда ещё был охват всего 2% от всех потенциальных клиентов в радиусе 1км.

После 1 месяца работы, мы уже вышли в ТОП 5 и охватили 13% потенциального рынка (в радиусе 1км вокруг ресторана) и это обеспечило нам уже 2 518 переходов в карточку… увеличив показатель на 49,6% всего лишь за 1 месяц.

Через 2 месяца - охват стал уже 14%, сбросив с пьедестала конкурента. Кол-во *прямых переходов уменьшилось, а вот *дискавери-переходы (показатель на который мы влияем напрямую) ещё увеличился на 6%.

Через 3 месяца мы уже охватываем 27% потенциального спроса в радиусе 1км, вокруг ресторана и уже 3 214 переходов в карточку. Выросли на 36,6% относительно предыдущего месяца и на 85,6% относительно «до нашей работы»

На дату 13 февраля 2023 года статистика такова:

ОТЗЫВ от маркетолога ресторана «Мандариновый Краб» о нашей работе:

Кейс 2 "Спасли от закрытия детское кафе"

Это второй проект клиента, который планировали закрыть.

Узнав о закрытии, я попросил отдать мне его в продвижение на картах.
После месяца работы, маркетолог ответила, что трафик с карт пошел, увеличилось кол-во броней.

В итоге, кафе решили не закрывать, а продолжить продвигать его на картах.

Кейс 3 "Увеличили кол-во заказов ресторана доставки, который уже находился в ТОПе поисковой выдачи в своём городе"

Совсем недавно, ко мне обратился владелец ресторана доставки "Суши Мания" в г. Глазов с запросом "У нас всё отлично, но можно ли ещё улучшить результаты с карт?"

По городу на картах его заведение уже находилось в ТОПе поисковой выдачи, достаточно известная компания с большим кол-вом положительным отзывов.

После предварительного общения, обсудив точки роста договорились на ТестДрайв.

Начало работы совпало с моментом резкого падения спроса (конец января - начало февраля)

Статистика от 26 января, где мы видим 36 194 запросов по рубрикам

В первых числах февраля, кол-во запросов по рубрикам ресторана доставки уменьшилось на 19%

Несмотря на это, при снятии итоговой статистики мы увидели рост охвата, кол-ва звонков и переходов на сайт.

По итогу работы, владелец ресторана доставки "Суши Мания" принял решение продолжить работу на месячном ведении карт.

А в результате ведения в течении месяца, предложил поработать с карточкой второго заведения.

Сколько стоит работа по увеличение кол-ва посетителей с карт

Сложно говорить о ценности нашей работы пока Вы сами не почувствуете результат на своём бизнесе.

Для начала мы предлагаем тестовую работу, так называемый TestDrive нашей услуги.

Стоимость ТестДрайва 7 000 рублей. Подробнее, что в него входит описано ниже.

Для получения всех тарифов на работу и расчета окупаемости Вашего проекта, напишите мне вконтакте https://vk.me/kadyrov.marketing
либо по whatsapp

Можете и сами заняться картами, но в 99% случаях получите следующий результат:

Я даже писал статью для одного закрытого чата рестораторов, где на конкретном примере расписал, что необходимо сделать, чтобы кол-во посетителей с карт увеличилось.

Пообщавшись примерно с 10 рестораторами, кто изучал данную статью и передал своим сотрудникам (маркетологи в штате, смм специалисты в подряде, администраторы заведения), то узнал, что ни один из них не внедрил даже 10% из описанной мной информации и не получил соответственные результаты.

Чтобы переход в карточку максимально конвертировал посетителя в клиента, необходимо качественно её заполнить и периодически обновлять информацию новыми фото, статьями, историями, хорошо отвечать на отзывы как положительные, так и отрицательные…

К сожалению это частый случай, когда владельцы вкладываются в рекламу, оплачивая «Спецразмещение», вроде какой-то результат есть, но реклама не отбивается, ведь большая часть посетителей профиля если даже переходит в карточку заведения, изучает информацию и уходят в другое заведение.

Поэтому выбирайте сами:

"Своими силами терять время и деньги либо с нами под ключ получить максимально быстрый и качественный результат"

🤔 Первичная неделя (Тест-драйв)

1. Упаковка карточек заведения:
   - Создаём бизнес-кабинеты во всех сетях (при необходимости);
   - Прописываем описание учитывая SEO;
   - Загружаем фотографии до 10 фотографий в каждую площадку;
   - Приводим галерею в порядок - выставляем последовательность фотографий;
   - Добавляем до 3 историй;
   - Добавляем 1 новость;
   - Загружаем до 10 блюд из меню, прописываем SEO описание для блюда и настраиваем последовательность.
2. Работаем с отзывами:
   - Прописываем формы ответов на положительные и отрицательные отзывы;
   - Отвечаем на 5 - 10 отзывов от лица компании, расширенно, с использованием 1-2 ключевых запросов;
   - Отвечаем на 5-10 отзывов от лица компании, стандартным текстом, с использованием 1-2 ключевых запросов;
   - Если крайние отзывы в 2Гис отрицательные, выкладываем 3 отзыва положительных отзыв;
   - удаляем до 3-5 отрицательных отзывов, нарушающих правила сервисов.
3. Спецразмещение на Yandex.Картах (если активно и по необходимости):
   - Правка приоритетного размещения;
   - Добавляем 1-3 дополнительные шапки (обложки);
   - Оформляем 1-3 акции графические по дизайн паку клиента;
   - Настраиваем подмену номера (при необходимости);
   - Настраиваем витрину товаров (последовательность, описание, фотографии).
4. Отчетность:
   - Отчётность по статистике и результатам работы через 7 дней (до 10 дней с учётом длительности актуализации статистики на площадках).

💲 7 000 руб.

🎁 Если решите пропустить "тест драйв", то получите скидку 3 000 руб. на тариф "СТАНДАРТ" и 5 000 руб. на тариф "VIP" 🎁

Готовы к тесту, остались вопросы либо если Вам нужно персональное предложение по Вашему заведению с указанием точек роста и расчетом окупаемости, напишите мне вконтакте https://vk.me/kadyrov.marketing
либо по whatsapp