March 29, 2023

Результаты работы / Serm Тест Драйв для организации доставки роллов "Япошка" г. Глазов

В работе были 3 площадки:

  • YandexКарты
  • 2Гис
  • Google maps

До начала работ

Карточка «Япошка» на Яндекс Картах и Google картах показывается в ТОП 5 по запросу суши/роллы с доставкой, карточки на 2Гис нет

ЯндексКарты

Статистика

  • Спрос 16 761 поисковых запросов в рубрике суши-бар и доставка еды
  • Похожих организаций 13
  • Прямых переходов 385 ( у Суши Мания 1766 )
  • Дискавери переходов 279 ( у Суши Мания 543 )
  • В рейтинге "Кому приходят" спустилась на 6 место
  • Среди тройки заведений (СушиМания, Акитори) переходят 15% трафика с дискавери запросов
Дискавери-переходы - это переходы от пользователей кто не искал конкретно вашу компанию, а делал запросы в формате "Заказать суши" и перешел в Вашу карточку.

Карточка

Google maps


Статистика

На момент снятия статистики:
770 взаимодействий с октября по март

Статистика отдельно за март не берется, так как в работе неделя, а данные формируются с опозданием.

Карточка

Что сделали

в рамках ТестДрайва

1. Наполнили профиль на ЯндексКартах

2. Подредактировали фотографии и залили

3. Добавили предоставленные качественные фотографии

4. Добавили теги для используемых фотографий

5. Добавили 10 блюд в раздел "Товары и услуги"
Предварительно фотографии отредактированы, чтобы не обрезались при открытии карточки на разных устройствах, добавлены Теги

6. Добавили 2 статьи и 2 статьи которые были, подредактировали чтобы прошли модерацию

7. Добавили 6 историй

8. Создали профиль на 2Гис и наполнили информацией

9. Добавили фотографии и обложку для карточки на GoogleMaps

10. Отвечено на 20 отзывов на ЯндексКартах и 10 отзывов на GoogleMaps с использованием слов для SEO.

В результате:

Увеличилось кол-во показов и переходов с ЯндексКарт и навигатора, но уменьшилось с ЯндексПоиска

  • Спрос (за 30 дней) 17 027 поисковых запросов в рубрике суши-бар и доставка еды
  • Похожих организаций 13
  • Прямых переходов 357 - уменьшилось на 7% ( у Суши Мания 1578 [-10%] )
  • Дискавери переходов 265 - уменьшилось на 5% ( у Суши Мания 474 [-13%] )
  • В рейтинге "Кому приходят" поднялись на 4 место
  • Среди тройки заведений (СушиМания, Акитори) увеличилось кол-во переходов на 3% до 18% трафика с дискавери запросов


Видим уменьшение кол-ва переходов прямых и дискавери, в тоже время поднятие по рейтингу среди других заведений.

Что дальше:

1. На ЯндексКартах необходимо дополнить полностью раздел "Товары", фотографии, публикации, истории.

2. На 2Гис добавить отзывы и фотографии.

3. На ГуглКартах дополнить раздел "Товары". С гугл карт был скачок в построениях маршрутов.

Предлагаем запустить спецразмещение на ЯндексКартах, дополнив информацией, доп. кнопкой, витриной с прямыми ссылками, чтобы ещё больше увеличить кол-во переходов на сайт/вк для дальнейшего заказа.
Если основные заказы делают через ВК, то нужно раскрыть ценность данного формата и что покупатели получат.

Необходимо дополнить профиля и направить посетителей в соцсеть Вконтакте либо сайт, в зависимости от куда идут основные продажи.

Дальнейшее сотрудничество:

👌Тариф "Базовый"

  1. Упаковка карточек на Яндекс, 2GIS, Google Maps
    • Загружаем фотографии
    • Загружаем товары и услуги с SEO запросами
    • Загружаем истории
  2. Отработка текущего негатива на площадках:
    Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps.
    • Дальше вычищаем негативные отзывы через работу с технической поддержкой 
    • Отвечаем на отзывы, отрабатывая возражения и аннулируя негативный эффект
  3. Публикация 9 отзывов ( 2GIS )
    • Составляем план отзывов, закрывающих возражения и отвечающих на критерии потребителя
  4. Настройка приоритетного размещения в Яндексе:
    • Заполняем акции текстовые
    • Оформляем акции графические в вашем фирменном стиле
    • Настраиваем витрину товаров
  5. Ведение карточки на Яндекс.Картах:
    • Публикуем "Новости" раз в 7 дней • Публикуем новые фотографии раз в 7 дней • Публикуем новые "Истории" раз в 14 дней
  6. Продвижение на Яндекс.Дзен
    Создаём профиль
    Заполняем информацию о компании
    Публикуем 2 статьи
  1. Продвижение на Яндекс.Кью
    Создаём профиль
    Заполняем информацию о компании
    Публикуем 2 статьи
  2. Отчётность раз в 30 дней
    • Ежедневная отчётность в выделенном телеграмм-канале об опубликованных отзывах
    • Отчёт по статистике и результатам работы раз в 30 дней
  3. Регулярные ответы на отзывы раз в 7 дней, мониторинг и отработка негатива на площадках Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps:
    Шаблонные ответы от лица компании на положительные отзывы
    Шаблонные от лица компании на отрицательные отзывы

💲 24 900 руб. - 1 месяц

💰 69 471 руб. при оплате сразу за 3 месяца 🎁 -7%

В результате Вы получите полностью заполненные карточки и рост целевых переходов на сайт с Яндекс и Google