September 13, 2023

Моррис - результат 1,5 месяц 

Период 20 июля - 7 сентября

Ссылка на статистику в Excel

СОДЕРЖАНИЕ ОТЧЁТА

1. Общая статистика и выводы

2. Что сделали

3. Яндекс карты
3.1. Как выглядела карточка на картах до начала работы;
3.2. Как выглядит сейчас;
3.4. Результаты - статистика в динамике.

4. 2 Гис
4.1. Как выглядела карточка на картах до начала работы;
4.2. Как выглядит сейчас;
4.4. Результаты - статистика в динамике.

5. Google карты
5.1. Результаты в статистике.

6. Дополнительные площадки и сервисы.


1. Общая статистика и выводы:

По результату работы 2 недель (20 августа - 7 сентября) видим рост показателей:

Кол-во переходов в карточки заведения увеличилось на 13,1% (+1 525 переходов в карточку) с 11 617 до 13 142 переходов в месяц

Кол-во целевых действия* посетителями карточек заведения увеличилось на 12,8% (+188 целевых действий) с 1 463 до 1 651 действий в месяц

В сравнении с данными до начала работы:

Кол-во переходов в карточки заведения увеличилось на 56% (+1 525 переходов в карточку) с 8 422 до 13 142 переходов в месяц

Кол-во целевых действия* посетителями карточек заведения увеличилось на 22,5% (+188 целевых действий) с 1 348 до 1 651 действий в месяц

* К целевым действиями мы относим звонки, переходы на сайт и построения маршрутов. Переходы в соцсети, мессенджеры и другие активности не считаем ввиду отсутствия статистики по ним.

Также, если смотреть статистику спроса через Яндекс вордстат, то видим падение спроса в общепите за последний месяц.

За счет результата работы, профиль заведения на картах показывалась чаще и охватил большее кол-во людей, поэтому не смотря на понижение спроса, итоговый результат сохранили плюсовым.

Что сделали:

  1. Переупаковали карточки заведения на ЯндексКартах, 2Гис, Google maps и RestorauntGuru;
  2. Провели работу по СЕО (поисковая оптимизация);
  3. Настроили спецразмещение на Яндекс и витрину на 2Гис;
  4. Ответили на все отзывы, удалили либо перенесли в "неподтвержденные" негативные отзывы (нарушающие правила площадок), проработали варианты ответов на положительные и отрицательны отзывы и оперативно отвечали на новые отзывы, также ответили на отзывы на площадке Flamp;
  5. Обновляли актуальную информацию на карточках в течении месяца;
  6. Сделали минисайт на Taplink https://morris-site.ru;
  7. Подключили Call tracking для отслеживания статистики по звонкам.

Выше описаны действия за 1,5 месяца, для полноты картины.
За крайние 2 недели:
- обновляли данные;
- добавляли публикации, истории;
- добавляли акции в публикациях и в рекламных кабинетах;
- отрабатывали отзывы;
- также ответили на отзывы на площадке Flamp (приняли решение сделать это, так как эти отзывы отображаются на площадке 2Гис).

Плюс периодическая работа с настройкой последовательности фотографий и решением вопросов с техподдержкой площадок.

Яндекс Карты

Как выглядела карточка на картах:


Сейчас выглядит карточка заведения так:


Результаты - статистика в динамике

Было перед началом работы статистика за месяц:
период 19 июня - 19 июля


СТАТИСТИКА ЗА ПЕРИОД С 7 АВГУСТА - 7 СЕНТЯБРЯ

Кол-во переходов в карточку заведения увеличилось на 189,6% (+4 766 переходов в карточку) с 3 415 до 8 181 переходов в месяц

Кол-во целевых действий* посетителями карточек заведения увеличилось на 12,4% (+82 целевых действий) с 664 до 746 действий в месяц

В рейтинге по кол-ву *дискавери переходов среди других заведений перешли с 19-го на 2-е место.

*Дискавери переходы
Переход считается дискавери, если пользователь не искал вашу компанию в Яндекс Картах, но в процессе поиска перешёл в её профиль.
Например, из:
- Результатов поиска по товару, услуге, адресу, типу организации;
- Блока «Похожие места»;
- Рекомендаций.

Вышли в ТОП 1-10 выдачи карточки при основных целевых запросах на Яндекс Картах и Яндекс Поиске


2Гис

Как выглядела карточка на картах:


Сейчас выглядит так

Часть фотографий блюд с карточки слетела. Будем решать вопрос.


Результаты - статистика в динамике

Период: 7 августа - 7 сентября

За период с 7 августа по 7 сентября видим рост показателей:

Кол-во переходов в карточки заведения увеличилось на 19% (+451 переходов в карточку) с 2 367 до 2 818 переходов в месяц

Кол-во целевых действия* посетителями карточек заведения увеличилось на 23,6% (+115 целевых действий) с 488 до 603 действий в месяц


Google Карты

Визуально карточка почти не изменилась в виду особенности площадки на данный момент.


Результаты в статистике:

В августе видим рост показателей:

Кол-во переходов в карточки заведения увеличилось на 6,7% (+112 переходов в карточку) с 1 679 до 1 791 переходов в месяц

Кол-во целевых действия* посетителями карточек заведения увеличилось на 64,6% (+126 целевых действий) с 195 до 321 действий в месяц.


Дополнительно

- создана министраница ресторана для размещения на картах https://morris-site.ru и обновлены акции с афишей

- подключен Call tracking для сбора статистики по звонкам.

- поправили данные на площадке https://restaurantguru.ru/morris и запросили участие в бесплатной промоакции.

-ответили на отзывы на площадке Flamp


По результату работы 2 недель (20 августа - 7 сентября) видим рост показателей:

Кол-во переходов в карточки заведения увеличилось на 13,1% (+1 525 переходов в карточку) с 11 617 до 13 142 переходов в месяц

Кол-во целевых действия* посетителями карточек заведения увеличилось на 12,8% (+188 целевых действий) с 1 463 до 1 651 действий в месяц

В сравнении с данными до начала работы:

Кол-во переходов в карточки заведения увеличилось на 56% (+1 525 переходов в карточку) с 8 422 до 13 142 переходов в месяц

Кол-во целевых действия* посетителями карточек заведения увеличилось на 22,5% (+188 целевых действий) с 1 348 до 1 651 действий в месяц

* К целевым действиями мы относим звонки, переходы на сайт и построения маршрутов.
Переходы в соцсети, мессенджеры и другие активности не считаем ввиду отсутствия статистики по ним на всех площадках.

Работаем дальше!