Моррис - результат 1 месяц

Период 20 июля - 19 августа

СОДЕРЖАНИЕ ОТЧЁТА

1. Общая статистика и выводы

2. Яндекс карты
2.1. Как выглядела карточка на картах до начала работы;
2.2. Как выглядит сейчас;
2.3. Что сделано;
2.4. Результаты - статистика в динамике.

3. 2 Гис
3.1. Как выглядела карточка на картах до начала работы;
3.2. Как выглядит сейчас;
3.3. Что сделано;
3.4. Результаты - статистика в динамике.

4. Google карты
4.1. Что сделано;
4.2. Результаты в статистике.

5. Дополнительные площадки и сервисы.

1. Общая статистика и выводы:

* К целевым действиями мы относим звонки, переходы на сайт и построения маршрутов. Переходы в соцсети, мессенджеры и другие активности не считаем ввиду отсутствия статистики по ним.

Что сделали:

1. Переупаковали карточки заведения на ЯндексКартах, 2Гис, Google maps и RestorauntGuru;
2. Провели работу по СЕО (поисковая оптимизация);
3. Настроили спецразмещение на Яндекс и витрину на 2Гис;
4. Ответили на все отзывы, удалили либо перенесли в "неподтвержденные" негативные отзывы (нарушающие правила площадок), проработали варианты ответов на положительные и отрицательны отзывы и оперативно отвечали на новые отзывы;
5. Добавляли актуальную информацию на карточках в течении месяца;
6. Сделали минисайт на Taplink https://morris-site.ru;
7. Подключили Call tracking для отслеживания статистики по звонкам.

Яндекс Карты

Как выглядела карточка на картах:

Сейчас выглядит карточка заведения так:

Что сделано:

1. Фотографии
- добавлены фотографии;
- некачественные и не относящиеся к заведению фотографии удаляются;
- настроена и поддерживается последовательность фотографий.

2. Истории
- добавлены истории и переодически обновляются

3. Публикации/новости
- добавлены 7 публикаций.

4. Товары и услуги
- добавлены все блюда из меню;
- добавлены фотографии к блюдам, которые отправили и которые смогли найти;
- добавлено описание к блюдам;
- обновлены блюда.

5. Рекламная компания Яндекс
- создана рекламная компания;
- настроена кнопка;
- настроена витрина;
- настроены акция;
- настроены фото и объявления для показа в РСЯ.

5. Отзывы
- удалено 3 негативных отзыва;
- ответили на все отзывы;
- оперативно ответили на новые отзывы.

Результаты - статистика в динамике

Было перед началом работы
период 19 июня - 19 июля

ЧЕРЕЗ 1 МЕСЯЦ РАБОТЫ период 20 июля - 20 августа

По итогу 1 месяца работы видим рост показателей:

Кол-во переходов в карточки заведения увеличилось на 73% (+2 859 переходов в карточку) с 3 914 до 6 773 переходов в месяц

Кол-во целевых действия* посетителями карточек заведения увеличилось на 9,8% (+62 целевых действий) с 634 до 696 действий в месяц

В рейтинге по кол-ву *дискавери переходов среди других заведений перешли с 19-го на 3-е место.

*Дискавери переходы
Переход считается дискавери, если пользователь не искал вашу компанию в Яндекс Картах, но в процессе поиска перешёл в её профиль.
Например, из:
- Результатов поиска по товару, услуге, адресу, типу организации;
- Блока «Похожие места»;
- Рекомендаций.

2Гис

Как выглядела карточка на картах:

Сейчас выглядит так

Что сделано:

1. Фотографии
- добавлены фотографии;
- некачественные и не относящиеся к ресторану фотографии убраны вниз либо скрыты;
- настроена последовательность фотографий.

2. Товары и услуги
- добавлены все блюда из меню;
- добавлены фото и описание к блюдам.

3. Витрина - создана рекламная компания "Витрина";
- настроена и наполнена информацией рекламная компания "Витрина".

4. Отзывы
- ответили на все отзывы;
- оперативно отвечали на новые отзывы;
- удалены и отправлены в "Неподтвержденные отзывы" 9 отзывов.

Результаты - статистика в динамике

ЧЕРЕЗ 1 МЕСЯЦ РАБОТЫ

По итогу 1 месяца работы видим рост показателей:

Кол-во переходов в карточки заведения увеличилось на 8,6% (+205 переходов в карточку) с 2 382 до 2 587 переходов в месяц

Кол-во целевых действия* посетителями карточек заведения увеличилось на 1% (+6 целевых действий) с 566 до 572 действий в месяц

Google Карты

Визуально карточка почти не изменилась в виду особенности площадки на данный момент.

Что сделано:

1. Фотографии
- добавлены фотографии.

2. Товары и услуги
- добавлены все блюда из меню;
- добавлены фото и описание к блюдам.

3. Отзывы
- ответили на все отзывы;
- оперативно ответили на новые отзывы.

4. Ссылки - добавлена ссылка на сайт;
- отредактирована ссылка на "Меню" - до этого стояла ссылка на фейсбук, заменили её на яндекс https://yandex.ru/maps/org/morris/1357942558/menu

- добавлена ссылка https://morris.smartomato.ru/ в раздел "Оформить заказ";

- в раздел бронирования стола, добавлена ссылка на сформированную страницу на сервисе Таплинк с указанием номера телефона для брони. https://morris-site.ru

Результаты в статистике:

Пока не можем повлиять на результаты ранжирования карточки в Гугл, так как предприятия РФ практически отключены от обслуживания системы. Единственное, на Гугл сейчас более актуальная информация, проработаны отзывы.

Дополнительно

- создана министраница ресторана для размещения на картах https://morris-site.ru

- подключен Call tracking для сбора статистики по звонкам.

- поправили данные на площадке https://restaurantguru.ru/morris и запросили участие в бесплатной промоакции.

* К целевым действиями мы относим звонки, переходы на сайт и построения маршрутов. Переходы в соцсети, мессенджеры и другие активности не считаем ввиду отсутствия статистики по ним.