Моррис - отчёт по результату работы 15-го месяца
Период: 20 сентября - 19 октября
1. Общая статистика в таблице:
2. Яндекс
Статистика
Карточка заведения
Что сделали:
- выкладывали новые фотографии;
- выкладывали публикации;
- выкладывали истории;
- контролировали обновление данных по информации заведения на Яндекс;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- стандартно отвечали на положительные отзывы;
- отрабатывали негативные отзывы;
- работал сервис по выводу карточки в ТОП поисковой выдачи (в августе сервис переставал работать из-за обновлений яндекс, с середины сентября разработали новый, который успешно продолжил работать по выводу карточки);
- тестируем рекламу в Яндекс директ с минимальным бюджетом (300р в неделю)
3. 2Гис
Статистика
Карточка заведения
"сейчас" (если включить витрину)
Что сделали:
- выкладывали новые фотографии;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- стандартно отвечали на положительные отзывы;
- отрабатывали и обжаловали негативные отзывы (висит на обжаловании два отзыва).
4. Google
Статистика
Карточка на поиске:
Карточка на картах:
Что сделали:
- выкладывали новые фотографии;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- контролировали обновление данных по информации заведения на Google.
5. Другие сервисы
Taplink
Обновили данные на сайте-визитке https://morris-site.ru
6. Статистика по звонкам
Длительные пропуски звонков (период пропусков более 15 минут) по телефону в промежутке с 12:00 до 23:00.
21 сентября с 18:09 до 18:43 - 8 пропущенных (с 3 телефонных номеров)
27 сентября с 13:50 до 16:11 - 42 пропущенных (с 11 телефонных номеров)
9 октября с 12:53 до 16:39 - 26 пропущенных (с 9 телефонных номеров)
11 октября с 14:13 до 15:29 - 21 пропущенных (с 10 телефонных номеров)
Ссылка на статистику по звонкам ✆- пропущенные выделены красным цветом
7. Статистика по отзывам
В сентябре с оценкой ниже 4х звезд был 2 отзыва. У одних со стола коктейли украли, у других на баре в одном из коктейлей "один лед".
По отрицательным упоминаниям было только одно, про кухню "в последнее время не радует".
За период 20 сентября по 20 октября:
Вышло положительных (5 звезд) - 12 отзывов
Отрицательных (1-4 звезды) - 4 отзыва
Висят на обжаловании - 2 отзыва
8. Общая статистика - результат
На Яндекс поиске также в ТОПе по поисковому запросу "Паб" по г.Уфа
Входит в ТОП 3 в радиусе 1 км по запросу "Бар"
И в ТОП 10 по запросу "Ресторан"
