Отчет по результату работы - заведение "Шерлок Холмс"
1. Общая статистика в таблице
2. Яндекс
Статистика
Карточка заведения
Что сделали
- запустили рекламу на Яндекс директ;
- выкладывали новые фотографии;
- выкладывали публикации;
- выкладывали истории;
- контролировали обновление данных по информации заведения на Яндекс;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- стандартно отвечали на положительные отзывы;
- отрабатывали негативные отзывы;
- работал сервис по выводу карточки в ТОП поисковой выдачи.
Яндекс директ
За 17 дней работы рекламы на Яндекс директ:
- карточка показали 8538 раз;
- перешли в карточку 213 раз;
- совершили 9 целевых действий (5 звонков, 4 раза построили маршрут).
CPM (стоимость 1000 показов) 162 рубля
CPC (стоимость перехода в карточку) 6,5 рублей
CPA (стоимость целевого действия) 153 рубля
3. 2Гис
Статистика
Карточка заведения на 2гис
Что сделали:
- обновили витрину;
- выкладывали новые фотографии;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- стандартно отвечали на положительные отзывы;
- отрабатывали и обжаловали негативные отзывы (1 отзыв удалили).
4. Google
Статистика
Карточка заведения на Google поиске
На Google картах
Что сделали:
- обновляли меню;
- выкладывали новые фотографии;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- контролировали обновление данных по информации заведения на Google.
5. Другие сервисы
Taplink
Обновили данные на сайте-визитке http://sherlock-rest.ru
Что сделали:
Статистика по сайту:
Кликов на номер телефона и кнопку "Забронировать" - 580 раз
Кликов на кнопку "Заказать доставку" - 148 раз
6. Статистика по звонкам
Длительные пропуски звонков (период пропусков более 15 минут) по телефону в промежутке с 12:00 до 23:00 не было
Самый длительный пропуска в период:
24 декабря с 18:25 до 18:37 - 20 пропущенных (с 6 номеров)
Ссылка на статистику по звонкам ✆- пропущенные выделены красным цветом
7. Статистика по отзывам
В ноябре с оценкой ниже 4х звезд был 5 отзывов.
По упоминания больше претензий к обслуживанию - гардероб, что-то не предложили, где-то не убрали
29 положительных упоминанию по кухне, 15 по атмосфере и 11 по обслуживанию.
За период 17 ноября по 17 декабря:
Вышло положительных (5 звезд) - 33 отзыва
Отрицательных (1-4 звезды) - 4 отзывов
Удалили - 1 отзыв
8. Общая статистика - результат
На Яндекс поиске
На Яндекс поиске находится в ТОП 2 по поисковому запросу "Паб" по г.Уфа
На Яндекс картах
Входит в 5ку в радиусе в центре по запросу "Ресторан"
"Где поесть в Уфе - 14 мест" и "14 хороших кафе в Уфе"