Шерлок Холмс - результат 1 месяца
Период 17 сентября - 30 сентября
Общая статистика в таблице
Что сделали
- Обновили данные на Яндекс/Google/2гис карточках заведения;
- Обновили логотип;
- Удалили некачественные фотографии;
- Удалили 24 негативных отзывов (увеличился рейтинг на 2гис с 4.3 до 4.5);
- Добавили публикацию в карточке на Яндекс картах;
- Обновили и стилизовали истории в карточке на Яндекс картах;
- Подключили и настроили витрину в 2Гис;
- Протестировали рекламу на картах на Ядирект;
- Запустили программу по выводу карточки заведения на Яндекс картах в ТОП выдачи;
- Восстановили сайт на Taplink ( https://sherlock-rest.ru ) и добавили на карты - в Гугл был старый адрес не активный и трафик терялся по переходам на сайт;
- Подключили Call tracking.
Было/стало
Яндекс было
Яндекс стало
2Гис было
2Гис стало
Google было
Google стало
Результат в статистике
Яндекс
2Гис
Все площадки
Телефонные звонки
За 1 месяц было:
1717 звонков
1552 принято
165 пропущенных
Продолжительных пропусков звонков не было.
Ссылка на детализацию по звонкам https://docs.google.com/spreadsheets/d/1d7vR-lkBSdte5H8ScW-JKhzKE1gDW5nq/edit
Отзывы
Сформировали отчет по отзывам в августе и сентябре.
В августе было 30 (+) положительных упоминаний по поводу кухни и 19 (+) положительных упоминаний по сервису. 10 (-) отрицательных упоминаний по поводу сервиса и 7 (-) по поводу кухни.
В сентябре было 19 (+) положительных упоминаний кухни и 10 (+) на сервис. 7 (-) отрицательных упоминаний по поводу сервиса и 5 (-) общее впечатление и по поводу стоимости.
За период работы было отзывов:
20 положительных отзыва (5звезд)
15 отрицательных отзывов (1-4 звезд)
24 отзыва удалили либо убрали в неподтвержденные
Рейтинг на 2гис увеличился с 4.3 до 4.5
Сайт на Таплинк + Статистика
Внешний вид
Статистика сайта
Кликов на номер телефона 358 раз
Кликов на кнопку "забронировать" (звонок) 313 раз
Кликов на сайт "Заказать доставку" 158 раз
Итоги
В целом по статистике целевых действий есть как рост, так и понижение кол-ва. Нужно будет смотреть динамику на более длительной дистанции.
Что касается Яндекс из положительного, относительно за короткий срок получилось вернуться в ТОПовые позиции на Яндекс поиске и на Яндекс картах по запросам:
