Отчет по результату работы - заведение "Шерлок Холмс"

Период 17 октября - 17 ноября

1. Общая статистика в таблице

2. Яндекс

Статистика

Карточка заведения

Что сделали

За период работы:

• выкладывали новые фотографии;
• выкладывали публикации;
• выкладывали истории;
• контролировали обновление данных по информации заведения на Яндекс;
• ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
• стандартно отвечали на положительные отзывы;
• отрабатывали негативные отзывы;
• работал сервис по выводу карточки в ТОП поисковой выдачи (в августе сервис переставал работать из-за обновлений яндекс, с середины сентября разработали новый, который успешно продолжил работать по выводу карточки);

3. 2Гис

Статистика

Карточка заведения на 2гис

Что сделали:

• выкладывали новые фотографии;
• ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
• стандартно отвечали на положительные отзывы;
• отрабатывали и обжаловали негативные отзывы.

4. Google

Статистика

Карточка заведения на Google

Что сделали:

• выкладывали новые фотографии;
• ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
• контролировали обновление данных по информации заведения на Google.

5. Другие сервисы

Taplink

Обновили данные на сайте-визитке http://sherlock-rest.ru

Что сделали:

• обновляли информацию.

6. Статистика по звонкам

Длительные пропуски звонков (период пропусков более 15 минут) по телефону в промежутке с 12:00 до 23:00 не было

Ссылка на статистику по звонкам ✆- пропущенные выделены красным цветом

7. Статистика по отзывам

В октябре с оценкой ниже 4х звезд был 4 отзыва. По 3 упоминания с претензией к обслуживанию, наличию напитков, общее впечатление и 2 претензии к кухне.

27 положительных упоминанию по кухне и 15 по обслуживанию.

За период 17 октября по 17 ноября:
Вышло положительных (5 звезд) - 28 отзывов Отрицательных (1-4 звезды) - 9 отзывов Удалено, либо убрали в неподтвержденные - 5 отзывов

8. Общая статистика - результат

По всем площадкам

На Яндекс поиске

На Яндекс поиске находится в ТОП 2 по поисковому запросу "Паб" по г.Уфа

В ТОП 3 по запросу "Ресторан"

В ТОП 6-7 по запросу "Бар"

На Яндекс картах

Входит в 10ку в радиусе 1 км по запросу "Ресторан", "Бар", "Паб"

Также входит в подборки:

"Где поесть в Уфе - 14 мест", "11 мест - где поесть рыбу в Уфе" и "14 хороших кафе в Уфе"