Отчет по результату работы - заведение Моррис
Период: 20 января - 19 февраля
1. Общая статистика в таблице:
2. Яндекс
Статистика
Карточка заведения
Что сделали:
- выкладывали новые фотографии;
- выкладывали публикации;
- выкладывали истории;
- контролировали обновление данных по информации заведения на Яндекс;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- стандартно отвечали на положительные отзывы;
- отрабатывали негативные отзывы;
- удалили 1 отзыв;
- работал сервис по выводу карточки в ТОП поисковой выдачи.
3. 2Гис
Статистика
Карточка заведения
Что сделали:
- обновляли меню (убрали Мидийные недели);
- обновили рекламную компанию "Витрина" (Мидийная неделя/10 лет Моррис/Стандарт);
- выкладывали новые фотографии;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- стандартно отвечали на положительные отзывы;
- отрабатывали и обжаловали негативные отзывы (1 отзыв удалили и 1 отзыв скрыли )
4. Google
Статистика
Карточка на поиске:
Карточка на картах:
Что сделали:
- обновляли меню (убрали Мидийные недели);
- выкладывали новые фотографии;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- контролировали обновление данных по информации заведения на Google.
5. Другие сервисы
Taplink
Обновили данные на сайте-визитке https://morris-site.ru
Афишу разместили в верхнюю кнопку, в формате выпадающего списка:
Обновляли афишу, добавили новость по Масленице.
Статистика по сайту:
Кликов на номер телефона и кнопку "Забронировать" - 271 раз
Кликов на кнопку "Заказать доставку" - 53 раз
Кликов на кнопку "Посмотреть афишу" - 461 раз
6. Статистика по звонкам
Длительные пропуски звонков (период пропусков более 15 минут) по телефону в промежутке с 12:00 до 23:00.
25 января с 13:52 до 15:49 - 22 пропущенных от 7 контактов
5 февраля с 19:52 до 21: 36 - 4 пропущенных от 3 контактов
7 февраля с 14:40 до 16:01 - 15 пропущенных от 4 контактов
14 февраля с 21:49 до 22:59 - 11 пропущенных от 8 контактов
Ссылка на статистику по звонкам ✆-пропущенные выделены красным цветом
7. Статистика по отзывам
В январе с оценкой ниже 4х звезд было 3 отзыва.
2 с претензией к кухне, 1 к напиткам.
Положительная оценка по общим впечатлениям.
За период 20 января по 20 февраля:
Вышло положительных (5 звезд) - 8 отзывов
Отрицательных (1-4 звезды) - 8 отзывов
Удалено - 3 отзыва
8. Общая статистика - результат
На Яндекс поиске
В ТОП 4-6 по запросу "Бар" в центре
В ТОП 8 по запросу "Бар" по всей Уфе
В ТОП 5 по запросу "Ресторан" в радиусе 1,5км
