Отчёт по результату работы 1 месяца
Ссылка на отчёт по результатам работы 2 недель
СОДЕРЖАНИЕ ОТЧЁТА
1. Яндекс карты
1.1. Как выглядела карточка на картах до начала работы;
1.2. Как выглядит сейчас;
1.3. Что сделано;
1.4. Результаты в статистике за 1 месяц.
2. 2 Гис
2.1. Как выглядела карточка на картах до начала работы;
2.2. Как выглядит сейчас;
2.3. Что сделано;
2.4. Результаты в статистике за 1 месяц.
3. Google карты
3.1. Что сделано;
3.2. Результаты в статистике за 1 месяц.
4. Дополнительные площадки и сервисы
Яндекс Карты
Как выглядела карточка на картах:
Как выглядит сейчас
Что сделано:
1. Фотографии
- добавлены фотографии;
- некачественные и не относящиеся к ресторану фотографии удалены;
- настроена последовательность фотографий.
2. Истории
- добавлены 10 историй.
3. Публикации/новости
- добавлены 4 новости.
4. Товары и услуги
- добавлены все блюда из меню;
- добавлены фотографии к блюдам, которые отправили и которые смогли найти (фото собраны со страницы ЯЕды, фотографии с карточек на Яндекс и 2Гис, сайт заказа доставки);
- добавлено описание к блюдам.
5. Рекламная компания Яндекс
- создана рекламная компания;
- настроена кнопка;
- настроена витрина;
- настроены 2 акции;
- настроены фото и объявления для показа в РСЯ.
6. Яндекс Кью https://yandex.ru/q/org/sherlok_kholms_5179c17a/
- создан аккаунт;
- настроена и оформлена страница для ресторана;
- созданы посты, вопросы и ответы на вопросы.
7. Дзен https://dzen.ru/id/6465b835bc5b022ad5618475
- создан аккаунт;
- создан пост.
9. Отзывы
- удалено 4 негативных отзыва;
- ответили на все отзывы;
- оперативно ответили на новые отзывы.
Результаты 1 месяца в статистике
За период работы (с 17 апреля по 17 мая) - видим рост кол-ва переходов в профиль ресторана на картах, а также рост кол-ва звонков и построений маршрута.
В первые 2 недели работы в рейтинге по кол-ву *дискавери переходов среди других заведений перешли с 10-го на 8-е место.
*Дискавери переходы
Переход считается дискавери, если пользователь не искал вашу компанию в Яндекс Картах, но в процессе поиска перешёл в её профиль.
Например, из:
- Результатов поиска по товару, услуге, адресу, типу организации;
- Блока «Похожие места»;
- Рекомендаций.
2Гис
Как выглядела карточка на картах:
Сейчас выглядит так
Что сделано:
1. Фотографии
- добавлены фотографии;
- некачественные и не относящиеся к ресторану фотографии удалены;
- настроена последовательность фотографий.
2. Товары и услуги
- добавлены все блюда из меню;
- добавлены фото и описание к блюдам.
3. Витрина
- создана рекламная компания "Витрина";
- настроена и наполнена информацией рекламная компания "Витрина";
- настроены 2 акции.
4. Отзывы
- ответили на все отзывы;
- оперативно ответили на новые отзывы.
Результаты 1 месяца в статистике
Несмотря на снижение спроса, кол-во ключевых действий и отрыв от конкурентов увеличился.
Google Карты
Визуально карточка не изменилась в виду особенности площадки на данный момент.
Что сделано:
1. Фотографии
- добавлены фотографии.
2. Товары и услуги
- добавлены все блюда из меню;
- добавлены фото и описание к блюдам.
3. Отзывы
- ответили на все отзывы;
- оперативно ответили на новые отзывы.
4. Ссылки - добавлена ссылка на сайт;
- отредактирована ссылка на "Меню" - до этого стояла ссылка на фейсбук, заменили её на сайт https://sherlock-site.ru;
- в раздел бронирования стола, добавлена ссылка на сформированную страницу на сервисе Таплинк с указанием номера телефона для брони. https://sherlock-site.ru
Результаты в статистике:
По картам гугл снижение взаимодействий, кроме переходов на сайт. Кол-во переходов на сайт выросло, так как раньше сайт не был указан.
Дополнительно
- создана министраница ресторана для размещения на картах https://sherlock-site.ru
- подключен коллтрекинг для сбора номеров клиентов и аналитики.
Дальнейшая работа
Продолжаем вести карточки:
- дополняем фотографии;
- дополняем истории;
- дополняем новости;
- отвечаем на отзывы;
- ведём площадки на кью и дзен;
- настраиваем отображение фото и блюд в карточке при определенных поисковых запросов.
Цель
- увеличение кол-ва открытия профиля заведения на картах;
- увеличение кол-ва целевых действий с профиля заведения на картах.