Отчет по результату работы - заведение Шерлок Холмс
1. Общая статистика в таблице
2. Яндекс
Статистика
Карточка заведения
Вошли в новую подборку 20 ресторанов в Уфе: гастрономические открытия от лауреатов "Хорошего места"
Что сделали
- обновляли информацию;
- выкладывали новые фотографии;
- выкладывали публикации;
- выкладывали истории;
- контролировали обновление данных по информации заведения на Яндекс;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- стандартно отвечали на положительные отзывы;
- отрабатывали негативные отзывы.
3. 2Гис
Статистика
Карточка заведения на 2гис
Что сделали:
- выкладывали новые фотографии;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- стандартно отвечали на положительные отзывы;
- отрабатывали негативные отзывы.
4. Google
Статистика март
Карточка заведения на Google
Что сделали:
- выкладывали новые фотографии;
- ежедневно проверяли наличие новых отзывов;
- контролировали обновление данных по информации заведения на Google.
5. Другие сервисы
Taplink
Обновили данные на сайте-визитке http://sherlock-rest.ru
Статистика по сайту:
Кликов на номер телефона и кнопку "Забронировать" - 196 раз
Кликов на кнопку "Заказать доставку" - 125 раз
Кликов на кнопку "Построить маршрут" - 19
6. Статистика по звонкам
Длительных пропусков звонков (период пропусков более 15 минут) нет.
Ссылка на статистику по звонкам ✆- пропущенные выделены красным цветом
7. Статистика по отзывам
В марте с оценкой ниже 4х звезд было 4 отзыва.
5 с претензией к обслуживанию.
18 положительных упоминанию по кухне.
За период 17 марта по 17 апреля:
Вышло положительных (5 звезд) - 22 отзыва
Отрицательных (1-4 звезды) - 6 отзывов
8. Общая статистика - результат
На Яндекс поиске
По запросу "Ресторан" перешли на 2 место. На 1 место вышло Ёбидоёби за счет рекламы.
Вошли в "подборки от Яндекс"
"Где поесть в Уфе - 14 мест", "Где поесть рыбу", "14 хороших кафе в Уфе" и вошли в новую подборку "20ка ресторанов лауреатов "Хорошее место""
Есть общее падение спроса в рубрике "Ресторан"
