Отчёт по результату работы 5 месяца
Период: 18 августа - 17 сентября
СОДЕРЖАНИЕ ОТЧЁТА
2. Яндекс: - статистика - что сделали
3. 2Гис: - статистика - что сделали
4. Google: - статистика - что сделали
8. Общая статистика - результат
1. Общая статистика в таблице:
Ссылка на статистику по результатам работы 5 месяцев здесь 📊
2. Яндекс
Статистика
Что сделали
1. Фотографии - добавляем новые фотографии с SEO тегами - некачественные и не относящиеся к ресторану фотографии удаляются - настраивается и поправляется последовательность фотографий
2. Истории - добавляем истории по мероприятиям, акциям и др
3. Публикации/новости - публикуем актуальные новости и акции заведения
4. Товары и услуги - добавляем и обновляем блюда с SEO описанием
5. Рекламная компания Яндекс - создали и настроили рекламную компанию - обновляем информацию об акциях - настраиваем фото и объявления для показа в РСЯ
6. Отзывы - удаляем негативные отзывы нарушающие правила - ответили на все отзывы с самого начала работы заведения - отработали негативные отзывы - оперативно отвечаем на новые отзывы
Карточка заведения "до начала работы"
3. 2Гис
Статистика
Что сделали
1. Фотографии - добавляем новые фотографии с SEO тегами - некачественные фото скрываются либо убираются вконец блока, и не относящиеся к ресторану фотографии удаляются - настраивается и поправляется последовательность фотографий
2. Товары и услуги - добавлены все блюда из меню - добавлены фото и SEO описание к блюдам
3. Витрина - создана рекламная компания "Витрина" - настроена и наполнена информацией рекламная компания "Витрина" - настроен раздел скидок и акций
4. Отзывы - удаляем негативные отзывы нарушающие правила - ответили на все отзывы с самого начала работы заведения - ответили на все отзывы на площадке Flamp - отработали негативные отзывы - оперативно отвечаем на новые отзывы
Карточка заведения "до начала работы"
4. Google
Статистика
Что сделали
1. Фотографии - добавляем новый фотографии с SEO тегами
2. Товары и услуги - добавлены все блюда из меню - - добавлены фото и SEO описание к блюдам
3. Отзывы - ответили на все отзывы с самого начала работы заведения - отработали негативные отзывы - оперативно отвечаем на новые отзывы
4. Ссылки - поправили ссылки на сайт; - настроили ссылки на бронирование и меню с переходом на сайт визитку sherlock-site.ru
5. Другие сервисы
Taplink
Создали сайт-визитку с основной информацией для размещения на картах
Call tracking
Подключили Call tracking для отслеживания звонков с онлайн карт
Restaurantguru
Доработали карточку заведения на сервисе Restaurantguru и запустили бесплатную рекламную акцию на площадке
Flamp
Авторизовали бизнес кабинет на сервисе flamp и ответили на все отзывы
6. Статистика по звонкам
2079 входящих 1794 принято 285 пропущенных (14%)
Ссылка на статистику по звонкам
7. Статистика по отзывам
В период с 17 июля по 17 сентября вышло 37 положительных отзывов и 5 отрицательных отзывов
Самые высокие показатели Положительных отзывов с упоминанием: - Еда - 92% - Обслуживание - 87% - Персонал - 89% - Напитки - 85-88% - Атмосфера - 98% - Стейки - 92% - Морепродукты - 100% - Закуски - 91% - Десерты - 95% - Месторасположение - 93%
Самые низкие показатели Отрицательные отзывов с упоминанием: - Столы - 43% - Чистота - 45%
8. Общая статистика - результат
По результату работы на протяжении 5 месяцев видим хороший прирост в посетителях карточки и ключевых действий.
К целевым действиями мы относим звонки, переходы на сайт и построения маршрутов.
Переходы в соцсети, мессенджеры и другие активности не считаем ввиду отсутствия развернутой статистики по всем площадкам.