Услуги и частые вопросы
Top Maps - качественно привлекаем клиентов с онлайн карт
Мы помогаем, не просто запустить рекламу (как это делают менеджеры Яндекс и 2гис), а качественно оформить карточки заведения, чтобы они лучше отображались на картах и увеличилась вероятность открытия карточки, а также вероятность выбора вашего заведения среди конкурентов.
Услуги
Ниже расписали услуги, которые мы оказываем:
- Регистрация карточки заведения на картах и основных площадках;
- Базовая упаковка карточек заведения;
- Настройка рекламы на картах;
- Вывод в ТОП поисковый выдачи без рекламы;
- Комплексное сопровождение бизнес на картах.
1. Регистрация карточки заведения
1.1. Регистрация карточки заведения на Яндекс картах
Если у вас ещё нет профиля заведения на Яндекс картах, мы поможем зарегистрировать его и настроить основные данные текстовые о заведении
- заявка на создание карточки заведения;
- помощь в прохождении модерации профиля;
- заполнение данных о адресе заведения;
- заполнение данных о времени работы заведения;
- подбор и заполнение данных о рубриках заведения;
- заполнение контактных данных (сайт, телефоны, соцсети, мессенджеры и др);
- заполнение данных о специфике заведения.
Стоимость: 1 500 рублей (бесплатно при заказе услуги "Базовая упаковка" либо "Комплексное сопровождение")
1.2. Регистрация карточки заведения на Гугл картах
Поможем зарегистрировать и настроить основные данные о заведении:
- заявка на создание карточки заведения;
- заполнение данных о адресе заведения;
- заполнение данных о времени работы заведения;
- подбор и заполнение данных о рубриках заведения;
- заполнение контактных данных (сайт, телефоны, соцсети, мессенджеры и др);
- заполнение данных о специфике заведения;
- помощь в прохождении модерации профиля.
Стоимость: 1 500 рублей (бесплатно при заказе услуги "Базовая упаковка" либо "Комплексное сопровождение")
1.3. Регистрация карточки заведения на 2гис
Поможем зарегистрировать и настроить основные данные о заведении:
- заявка на создание карточки заведения;
- заполнение данных о адресе заведения;
- заполнение данных о времени работы заведения;
- подбор и заполнение данных о рубриках заведения;
- заполнение контактных данных (сайт, телефоны, соцсети, мессенджеры и др);
- заполнение данных о специфике заведения.
Стоимость: 1 500 рублей (бесплатно при заказе услуги "Базовая упаковка" либо "Комплексное сопровождение")
1.4. Регистация карточки заведения на Flamp
Поможем зарегистрировать и настроить основные данные о заведении:
- заявка на создание карточки заведения;
- заполнение данных о адресе заведения;
- заполнение данных о времени работы заведения;
- подбор и заполнение данных о рубриках заведения;
- заполнение контактных данных (сайт, телефоны, соцсети, мессенджеры и др);
- заполнение данных о специфике заведения.
Стоимость: 1 500 рублей (бесплатно при заказе услуги "Комплексное сопровождение - тариф Стандарт")
1.5. Регистрация карточки заведения на Restaurantguru
Если у вас ещё нет профиля заведения на Яндекс картах, мы поможем зарегистрировать его и настроить основные данные текстовые о заведении
- заявка на создание карточки заведения;
- заполнение данных о адресе заведения;
- заполнение данных о времени работы заведения;
- подбор и заполнение данных о рубриках заведения;
- заполнение контактных данных (сайт, телефоны, соцсети, мессенджеры и др);
- заполнение данных о специфике заведения.
Стоимость: 1 500 рублей (бесплатно при заказе услуги "Комплексное сопровождение - тариф Стандарт")
2. Базовая упаковка
2.1. Базовая упаковка карточки заведения на Яндекс поиске и Яндекс картах
В базовую упаковку карточки заведения на Яндекс входит:
- создание карточки заведения либо если карточка уже есть, но нет к ней доступа, помогаем получить его;
- настройка карточки заведения (указываем все данные, рубрики, ссылки, контакты и характеристики);
- наполняем карточки заведения (фотографии с тегами для SEO, публикации, логотипы, истории);
- добавляем блюда вручную, либо настраиваем автоматическую выгрузку блюд с ценами с вашего сайта. Если сайта нет либо на сайте не размещены блюда, то формируем эксель файл для быстрого обновления товаров на Яндекс (просто меняете цены в файле и загружаете в профиль;
- создаем шаблоны ответов на отзывы, удаляем негативные отзывы (которые нарушают правила сервиса) либо отвечаем на них, закрывая возражение чтобы они не влияли на желание других клиентов посетить ваше заведение.
Стоимость: 8 500 рублей Упаковка и настройка профиля заведения сразу на 3х геоплощадках (Яндекс/Google/2Гис) - 18 900 рублей / вместо 22 000 рублей
2.2. Базовая упаковка карточки заведения на Google поиске и Google maps
В базовую упаковку карточки заведения на Google входит:
- создание карточки заведения либо если карточка уже есть, но нет к ней доступа, помогаем получить его;
- настройка карточки заведения (указываем все данные, рубрики, ссылки, контакты и характеристики);
- наполняем карточки заведения (фотографии с тегами для SEO, логотипы, обложка);
- добавляем блюда вручную, либо настраиваем автоматическую выгрузку блюд с ценами с вашего сайта;
- создаем шаблоны ответов на отзывы, удаляем негативные отзывы (которые нарушают правила сервиса) либо отвечаем на них, закрывая возражение чтобы они не влияли на желание других клиентов посетить ваше заведение.
Стоимость: 7 500 рублей Упаковка и настройка профиля заведения сразу на 3х геоплощадках (Яндекс/Google/2Гис) - 18 900 рублей / вместо 22 000 рублей
2.3. Базовая упаковка карточки заведения на 2Гис
В базовую упаковку карточки заведения на 2Гис входит:
- создание карточки заведения либо если карточка уже есть, но нет к ней доступа, помогаем получить его;
- настройка карточки заведения (указываем все данные, рубрики, ссылки, контакты и характеристики);
- наполняем карточки заведения (фотографии с тегами для SEO, логотипы, обложка);
- добавляем блюда вручную, либо настраиваем автоматическую выгрузку блюд с ценами с вашего сайта. Если сайта нет либо на сайте не размещены блюда, то формируем эксель файл для быстрого обновления товаров на 2Гис (просто меняете цены в файле и загружаете в профиль;
- создаем шаблоны ответов на отзывы, удаляем негативные отзывы (которые нарушают правила сервиса) либо отвечаем на них, закрывая возражение чтобы они не влияли на желание других клиентов посетить ваше заведение.
Стоимость: 6 000 рублей Упаковка и настройка профиля заведения сразу на 3х геоплощадках (Яндекс/Google/2Гис) - 18 900 рублей / вместо 22 000 рублей
3. Настройка рекламы
3.1. Настройка рекламы на Яндекс бизнес
В настройку рекламы на Яндекс бизнес входит:
- подготовка карточки профиля для рекламы (заполнение всех данных об организации);
- настройка рекламной компании (заполнение данных об организации и подборка рубрик);
- заполняем все пункты в “Рекламные материалы” для рекламы в РСЯ и на поиске - анкета заведения, товары и свои объявления;
- заполняем все пункты “Реклама на картах” - акция, кнопка CTA, витрина;
- вносим необходимые теги для SEO (поисковая оптимизация);
- подключаем Яндекс метрику;
- подключаем автоматическую выгрузку товаров с сайта, если есть возможность сформировать YML-фид;
- контролируем запуск всех материалов.
Стоимость: 7 000 рублей Бесплатно, при полном сопровождении. Бонус + 5 000 рублей к рекламному бюджеты (при условии отсутствия использования платного размещения в течении 1 года)
3.2. Настройка рекламы на 2гис
В настройку рекламы на 2гис входит:
- подготовка карточки профиля для рекламы (заполнение всех данных об организации);
- подготавливаем материалы (обложка, логотип, акции, рекламное предложение, цвет профиля и кнопки), для хорошего отображения на 2гис;
- заливаем блюда с изображениями, описанием и ссылками;
- подключаем автоматическую выгрузку товаров с сайта, если есть возможность сформировать YML-фид;
- выкладываем акционные предложения в соответствующий раздел;
- формируем витрину основных блюд;
- настраиваем последовательность фотографий в шапке профиля;
- закрепляем основной отзыв о заведении;
- контролируем запуск всех материалов.
Стоимость: 7 000 рублей Бесплатно, при полном сопровождении.
4. Вывод в ТОП поисковый выдачи без рекламы
Вывод в ТОП поисковой выдачи это длительный процесс, который может занять от 3х до 8 месяцев. При слабой конкуренции, вывод в ТОП происходит быстрее.
Процессы которые будут выполнены для вывода карточки в ТОП поисковой выдачи на Яндекс поиске и на Яндекс картах:
- настройка карточки заведения (указываем все данные, рубрики, ссылки, контакты и характеристики);
- наполняем карточки заведения (фотографии с тегами для SEO, публикации, логотипы, истории);
- добавляем блюда вручную, либо настраиваем автоматическую выгрузку блюд с ценами с вашего сайта. Если сайта нет либо на сайте не размещены блюда, то формируем эксель файл для быстрого обновления товаров на Яндекс (просто меняете цены в файле и загружаете в профиль;
- создаем шаблоны ответов на отзывы, удаляем негативные отзывы (которые нарушают правила сервиса) либо отвечаем на них, закрывая возражение чтобы они не влияли на желание других клиентов посетить ваше заведение;
- проводим дополнительные процедуры для вывода карточки в ТОП поисковой выдачи.
Стоимость: 10 000 рублей в месяц по 1-3 поисковым запросам Входит в стоимость комплексного сопровождения безнеса на картах.
5. Комплексное сопровождение заведения на картах
5.1. Комплексное сопровождение бизнес на картах - тариф "Базовый"
В тариф "Базовый" по комплексному сопровождению входит:
- Базовая упаковка карточек на Яндекс Картах, 2GIS, Google Maps
Полноценная настройка профилей на картах:
- Яндекс - фотографии, истории, публикации, товары - 2гис - фотографии, товары - Гугл - фотографии, товары - SEO - наполнение профиля информацией и контентом с настройкой для поисковой оптимизации - прописание текстовой информацией и зашивание текстовых тего и гео тегов в изображения (чтобы карточка выходила при необходимых запросах в сети);
- Настройка приоритетного размещения в Яндексе;
- Настройка приоритетного размещения либо витрины в 2GIS;
- Ведение карточки на Яндекс Картах, 2GIS, Google Maps
- добавление публикации 1 раз в неделю - добавление истории 1 раз в неделю - добавление фото с тегами 1 раз в неделю - Отработка текущего негатива на площадках;
- Шаблонные ответы на отзывы раз в 7 дней, на площадках Яндекс Карты, 2GIS, Google Maps;
- Вывод карточки заведения в ТОП 5 поисковой выдачи в течении 3-8 месяцев;
- Отчётность раз в 30 дней
Стоимость: 34 900 рублей При оплате сразу за 3 месяца, скидка 10% (10 470 рублей скидка) Бонус + 5 000 рублей к рекламному бюджеты (при условии отсутствия использования платного размещения в течении 1 года)
5.2. Комплексное сопровождение бизнес на картах - тариф "Стандарт"
В тариф "Стандарт" по комплексному сопровождению входит:
- Тот же набор услуг как на тарифе "Базовый" плюс доп. процессы;
- Упаковка карточки на Restaurantguru и Flamp;
- Создание мобильного мини сайта через сервис Taplink;
- Шаблонные ответы на отзывы положительные отзывы раз в 7 дней, и развернутые ответы на отрицательные отзывы раз в 7 дней на площадках Яндекс Карты, 2GIS, Google Maps + Flamp;
- Удаление негативных отзывов нарушающих правила сервисов либо отправка в раздел "Неподтвержденные";
- Подключение сервиса call tracking для отслеживания звонков с карт, контроль менеджеров по пропущенным звонкам и запись телефонного разговора;
- Вывод карточки заведения в ТОП 5 поисковой выдачи в течении 3-5 месяцев;
- Отчётность 2 раза в месяц.
Стоимость: 44 900 рублей При оплате сразу за 3 месяца, скидка 10% (13 470 рублей скидка)
Бонус + 5 000 рублей к рекламному бюджеты (при условии отсутствия использования платного размещения в течении 1 года)
5.3. Комплексное сопровождение бизнес на картах - тариф "ВИП"
В тариф "ВИП" по комплексному сопровождению входит:
- Тот же набор услуг как на тарифе "Стандарт" и "Базовый" плюс доп. процессы;
- Оперативная работа с отзывами: Шаблонные ответы на отзывы положительные отзывы каждый день, и развернутые ответы на отрицательные отзывы каждый день на площадках Яндекс Карты, 2GIS, Google Maps + Flamp;
- Создание аккаунта и публикации на Яндекс.Дзен;
- Вывод карточки заведения в ТОП 3 поисковой выдачи на Яндекс картах в течении 3-5 месяцев;
- Вывод карточки заведения в ТОП 3 поисковой выдачи на Яндекс поиске в течении 3-8 месяцев;
- Отчетность раз в 7 дней
Стоимость: 68 900 рублей При оплате сразу за 3 месяца, скидка 10% (20 670 рублей скидка)
Бонус + 5 000 рублей к рекламному бюджеты (при условии отсутствия использования платного размещения в течении 1 года)
Частые вопросы
1. У меня нет карточки заведения на картах
Ничего страшного, на Яндекс карточка формируется в течении 1-3 дней, на 2гис тоже. Единственная возможная сложность на данный момент с Google, так как модерация может долго игнорировать либо отказать.
В любом случае, мы с радостью поможем вам создать карточки на картах.
2. Мы запускали рекламу на картах и не увидели результата
Очень частый случай. Здесь 2 основные причины:
1. Реклама была настроена поверхностно (рекламные менеджеры площадок особо не заморачиваются с этим);
2. Профиль заведения на картах оформлен плохо, и даже если потенциальный посетитель видит вашу рекламу/карточку, он либо не переходит в неё, либо после перехода особого желания у него не возникает.
По нашему опыту, со всеми с кем начинали работать, после нашей "донастройки" рекламной компании, результативность повышалась.
3. Мы уже рекламируемся на картах, что вы можете сделать?
Отлично, что вы уже рекламируетесь. Вот только в 99% случаях, после нашего взаимодействия результативность вашей рекламной компании увеличится в разы и вы не будете впустую сливать бюджет.
4. Чем наше предложение отличается от предложения по спецразмещению Яндекс и 2гис?
Компания Яндекс и 2гис предлагают рекламу:
2гис предлагает приоритет, чтобы ваша карточка стала выше на поиске и при оплате, дает возможность дополнительно оформить карточку.
Яндекс, стандартная рекламная компания (не брендированная и не POI) дает возможность дополнительно оформить карточку и запустить рекламу на поиске и РСЯ.
Но менеджеры яндекс и 2гис за вас не будут настраивать карточки, наполнять данными, работать с отзывами, актуализировать данные. И реклама на Яндекс не дает гарантии вывода карточки в ТОП поисковой выдачи.
Мы комплексно работаем с данным инструментом, оформляем карточки, наполняем их, работаем с отзывами и проводим работу по выводу карточки в ТОП поисковой выдачи на Яндекс и Google. За счет нашей работы увеличивается не просто кол-во показов, а увеличивается конверсия посетителя карточки в посетителя заведения.
5.Какой бюджет на платную рекламу спецразмещения нужно для Яндекс и 2гис?
Минимальный бюджет на Яндекс - 4 500 рублей в месяц и этого зачастую достаточно, чтобы совместно с нашей работой вывести карточку в ТОП поисковой выдачи на поиске и на картах.
Есть другие рекламные пакеты на Яндекс, но это уже более дорогие решения, которые больше работают на узнаваемость бренда.
В 2гис есть тоже несколько вариантов:
1. "Витрина" - визуальное оформление карточки. В среднем 1500р-3000р в месяц;
2. Пакетное решение с приоритетом - когда можно купить к примеру 1-5 место для показа + визуальное оформление. Стоимость пакетного решения зависит от уровня приоритета и конкуренции. Зачастую, только из-за борьбы за 1 место, стоимость 1 позиции на картах может достигнуть более 200 000 рублей в месяц.
Плюс есть дополнительные примочки, которые можно использовать либо отключать в зависимости от нужд бизнеса.
Всегда нужно расчитывать рекламные затраты и её рентабельность - но без всестороннего изучения, сложно это сделать даже сотруднику площадки.
К примеру, как работаем мы:
- анализируем спрос именно на картах и поисковиках вокруг заведения (сколько человек в среднем ищет подобное вашему заведению через карты либо яндекс поиск);
- запрашиваем у менеджеров площадок возможные рекламные бюджеты и считаем какой трафик мы можем получить;
- рассчитываем, какой трафик мы можем получить и через какое время;
- рассчитываем рентабельность вложений в ту или иную площадку и даем уже взвешенный совет о вложении собственника в рекламу.