Продвижение заведений г. Березники на картах
1. Кафе «Roll's №1»
Яндекс
В рубрике "Кафе" и "Ресторан", за последние 30 дней в радиусе 1км вокруг вашего заведения было 8831 поисковых запросов на Яндекс
В карточку вашего заведения было 205 прямых переходов и 401 дискавери перехода.
Прямой переход делают пользователи, которые ищут в Картах именно вашу компанию. Например, пользователь указал в запросе «Roll's №1», нашел вашу карточку и открыл её.
Переход засчитывается как дискавери, если пользователь не искал конкретно вашу компанию, но в процессе поиска перешел в её профиль. Например, сделал запрос в Картах «кафе», «Где поесть» и открыл карточку вашего заведения. Или перешел из профиля другой компании, выбрав вашу в «Похожих местах».
Также, согласно статистики в радиусе 1км, ваш салон находится на 2 месте - 22% потенциальных клиентов, кто ищет заведение общепита заходят в вашу карточку.
Данную статистику вы можете посмотреть в вашем кабинете Яндекс бизнес (раздел "Конкуренты").
Достаточно хороший показатель. Ключевой вопрос в кол-ве целевых действий - сколько клиентов приходят в ваше заведение с карт.
Судя по фотографиям, у вас заведение с красивым интерьером.
Есть несколько хороших фотографий блюд, но больше информации к сожалению нет. Единственное спасает информация "Коротко о месте", которое сформировано системой Яндекс.
Если посмотреть информацию в Вконтакте, в заведении хорошая кухня, живая музыка, бизнес-ланчи - данную информацию важно разместить на картах, чтобы не терять трафик.
Также необходимо отработать негатив в отзывах.
Вместо текста из отзыва может быть название блюда, если заполнить раздел "Меню", а отзыв желательно отработать и провести работу с сотрудниками заведения.
2Гис
В карточке также не хватает информации о блюдах, меню, банкетное меню и неотработанный негатив в отзывах.
Аналогичная ситуация с отсутствием информации о меню и неотработанный негатив в отзывах.
Что нужно сделать:
Конечно, необходимо провести работу с сотрудниками, разобрать негативные отзывы чтобы исключить повторения ситуации.
Вместо сайта можно оформить простую страницу на площадке Taplink, по примеру https://morris-site.ru / https://cafetlt.ru / https://krabtlt.taplink.ws
Несколько примеров среди наших клиентов
https://yandex.ru/maps/-/CDv6MM5h - Ирландский паб в Уфе
https://yandex.ru/maps/-/CDv6MN8o - ресторан в Тольятти
https://yandex.ru/maps/-/CDv6MC4V - доставка еды в Глазове
2. Ресторан «Камин»
Яндекс
В рубрике "Ресторан", "Доставка еды и обедов" и "Банкетный зал", за последние 30 дней в радиусе 1км вокруг вашего заведения было 8268 поисковых запросов на Яндекс
В карточку вашего заведения было 241 прямых переходов и 594 дискавери перехода.
Прямой переход делают пользователи, которые ищут в Картах именно вашу компанию. Например, пользователь указал в запросе «ресторан Камин», нашел вашу карточку и открыл её.
Переход засчитывается как дискавери, если пользователь не искал конкретно вашу компанию, но в процессе поиска перешел в её профиль. Например, сделал запрос в Картах «ресторан», «Где поесть» и открыл карточку вашего заведения. Или перешел из профиля другой компании, выбрав вашу в «Похожих местах».
Также, согласно статистики в радиусе 1км, ваш ресторан находится на 1 месте - 22% потенциальных клиентов, кто ищет заведение общепита заходят в вашу карточку.
Данную статистику вы можете посмотреть в вашем кабинете Яндекс бизнес (раздел "Конкуренты").
Также, это хороший показатель, и та же ситуация с вопросом о конверсии в целевые действия - трафик хороший, но может быть лучше, и сколько человек из данного трафика приходит в заведение.
Судя по меню в карточке, может показать что у вас магазин полуфабрикатов
А на самом деле, ресторан хороший и меню тоже.
2Гис
Ситуация аналогичная кафе "Roll's №1"
3. Доставка еды «Мука и рис»
Яндекс
В рубрике "Доставка еды и обедов", за последние 30 дней в радиусе 1км вокруг вашего заведения было 1627 поисковых запросов на Яндекс
В карточку вашего заведения было 9 прямых переходов и 19 дискавери перехода.
Также, согласно статистики в радиусе 1км, "Мука и Рис" находится на 7 месте - 2% потенциальных клиентов, кто ищет заведение общепита заходят в вашу карточку.
Данную статистику вы можете посмотреть в вашем кабинете Яндекс бизнес (раздел "Конкуренты").
При поисковом запросе "Заказать роллы", карточка вообще не показалась
2Гис
В карточке нет фото, меню, отзывов а также указан сайт филиала в Тольятти.
По задачам аналогичная ситуация
4. Кафе «Место событий»
Яндекс
В рубрике "Кафе" и "Организация мероприятий", за последние 30 дней в радиусе 1км вокруг вашего заведения было 1627 поисковых запросов на Яндекс
В карточку вашего заведения было 102 прямых переходов и 41 дискавери перехода.
Также, согласно статистики в радиусе 1км, кафе находится на 10 месте - 2% потенциальных клиентов, кто ищет заведение общепита заходят в вашу карточку.
Данную статистику вы можете посмотреть в вашем кабинете Яндекс бизнес (раздел "Конкуренты").
При поисковом запросе "Кафе", карточка показалась почти вконце и второй фотографией в карточки стоит унитаз.
2Гис
Аналогичная ситуация по задачам
Что мы делаем, чтобы вывести профиль заведения в ТОП поисковой выдачи и увеличить конверсию в посетителя
- Упаковываем карточки заведений на Яндекс / Google / 2Гис;
- Прописываем описание со основными SЕО запросами;
- Зашиваем основные поисковые запросы в теги фотографий для поисковой оптимизации профиля;
- Наполняем информацией ( фото, истории, публикации, блюда/меню );
- Вычищаем негативные отзывы через работу с технической поддержкой либо отвечаем на отзывы, отрабатывая возражения и аннулируя негативный эффект;
- Внедряем сценарии сбора обратной связи с фильтрацией отзывов для администраторов;
- Настраиваем приоритетное размещение в Яндексе и витрину на 2Гис;
- Ведем карточки с периодической выкладкой новых историй, публикаций, новостей, фотографий;
- Регистрируем заведение на ЯндексДзен и выкладываем статьи;
- Регистрируем заведения на Flamp и наполняем контентом;
- При необходимости, создаем страницу с основной информацией о заведении и для фильтрации отзывов с отправкой негатива на почту либо в телеграмм;
- Регулярно и оперативно отвечаем на новые отзывы и отрабатываем негатив на площадках Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps;
- Подключаем колл-трекинг - интеграция с возможностью прослушать записи звонков для контроля администратора (сотрудника, кто отвечаем на звонки в заведение);
- Проводим отчётность о проделанной работе и результатах в цифрах от 1 до 4х раз в месяц.
Первые результаты от работы видим уже через 7 дней. А более высокие результаты достигаем уже через 3-6 месяцев.
О нас
Открыть сертификат специалиста
Меня зовут Камиль Кадыров - основатель студии Top Maps.
В маркетинге с 2014 года.
В технологии работы с онлайн картами начал погружаться с 2021 года, получил профильное обучение от специалистов, которые уже работают в данной сфере, а также в 2022 году прошел дополнительное обучение от компании Яндекс, после чего успешно прошел сертификацию специалиста по гео площадкам и Яндекс бизнес от компании Яндекс.
В моей команде ряд специалистов и профильных подрядчиков, с которыми работаем с 2021-2022 года.
Наш первый клиент работает с нами с 2021 года по сей день на постоянном и полном сопровождении.
С декабря 2021 года по февраль 2024 год мы помогли оформить более 50 карточек заведений в нишах: общепит, автоуслуги, магазины сезонных товаров, юридические услуги, маркетинговые услуги, услуги по водоснабжению домов.
Особый опыт мы получаем и постоянно развиваемся в сфере предоставления услуг для заведений HORECA.
Немного кейсов здесь
Услуги
Ниже расписали услуги, которые мы оказываем:
- Регистрация карточки заведения на картах и основных площадках;
- Базовая упаковка карточек заведения;
- Настройка рекламы на картах;
- Вывод в ТОП поисковый выдачи без рекламы;
- Комплексное сопровождение бизнес на картах.
Подробнее об услугах по ссылке https://blog.topmaps.ru/Uslugy_price