Дублин - результат 2,5 месяца
Ссылка на статистику по результату работы 2,5 месяца здесь 📊
Предыдущие отчеты:
Отчет через 2 недели работы
Отчет через 1 месяц работы
Отчет через 1,5 месяца работы
Отчет через 2 месяца работы
СОДЕРЖАНИЕ ОТЧЁТА
2. Яндекс:
- статистика
- что сделали
3. 2Гис:
- статистика
- что сделали
4. Google:
- статистика
- что сделали
5. Другие сервисы
- Taplink
- Call tracking
- Restaurantguru
- Flamp
8. Общая статистика- результат в динамике
1. Общая статистика в таблице:
2. Яндекс
Статистика
1. Фотографии
- добавляем новые фотографии с SEO тегами
- некачественные и не относящиеся к ресторану фотографии удаляются
- настраивается и поправляется последовательность фотографий
2. Истории - добавляем истории по мероприятиям, акциям и др
3. Публикации/новости - публикуем актуальные новости и акции заведения
4. Товары и услуги - добавляем и обновляем блюда с SEO описанием
5. Рекламная компания Яндекс
- создали и настроили рекламную компанию
- обновляем информацию об акциях
- настраиваем фото и объявления для показа в РСЯ
6. Отзывы
- удаляем негативные отзывы нарушающие правила
- ответили на все отзывы с самого начала работы заведения
- отработали негативные отзывы
- оперативно отвечаем на новые отзывы
Карточка заведения "до начала работы"
Карточка заведения сейчас
3. 2Гис
Статистика
Что сделали
1. Фотографии
- добавляем новые фотографии с SEO тегами
- некачественные фото скрываются либо убираются вконец блока, и не относящиеся к ресторану фотографии удаляются
- настраивается и поправляется последовательность фотографий
2. Товары и услуги
- добавлены все блюда из меню
- добавлены фото и SEO описание к блюдам
3. Витрина
- создана рекламная компания "Витрина"
- настроена и наполнена информацией рекламная компания "Витрина"
- настроен раздел скидок и акций
4. Отзывы
- удаляем негативные отзывы нарушающие правила
- ответили на все отзывы с самого начала работы заведения
- ответили на все отзывы на площадке Flamp
- отработали негативные отзывы
- оперативно отвечаем на новые отзывы
Карточка заведения до начала работы
Карточка заведения сейчас
4. Google
Статистика
На данный момент, в виду отсутствия возможности сделать разрез статистики по определенным датам можем смотреть общую картину по месяцам сентябрь и октябрь, актуальные данные по ноябрь будут в 10х числах декабря.
Что сделали
1. Фотографии - добавляем новый фотографии с SEO тегами
2. Товары и услуги
- добавлены все блюда из меню
- добавлены фото и SEO описание к блюдам
3. Отзывы
- ответили на все отзывы с самого начала работы заведения
- отработали негативные отзывы
- оперативно отвечаем на новые отзывы
4. Ссылки
- поправили ссылки на сайт
- настроили ссылки на бронирование и меню с переходом на сайт визитку morris-site.ru
Карточка заведения
5. Другие сервисы
Taplink
Call tracking
Система Call tracking для отслеживания звонков с онлайн карт
Restaurantguru
Flamp
6. Статистика по звонкам
620 входящих
414 принято
206 пропущенных (33,22%)
Продолжительные пропуски звонков:
14 октября - с 18:24 до 19:46
16 октября - с 15:00 до 18:00
Ссылка на статистику по звонкам ✆
7. Статистика по отзывам
Ниже таблица по отзывам с июля месяца. 1-3 строка - общее кол-во отзывов, и строки ниже, распределили положительное либо отрицательное упоминание сервиса, блюд, интерьера и т.п. Строка "Общее впечатление" - когда отзыв обобщенный, без конкретики ("Понравилось", "Не понравилось")
Пока не большое кол-во отзывов, но в сентябре и октябре видим увеличение отрицательных отзывов с претензией к работе официантов.
8. Общая статистика - результат в динамике
По всем площадкам (по площадке Гугл взяли данные за октябрь, а также 2гис показатель октября 2022 года)
Яндекс (статистика с 21 июля по 9 ноября)
Гугл (статистика с июня по ноябрь)
2гис (статистика за период с 14 августа по 5 ноября)
Также ключевое для бизнес общепита, за счет работы с картами, мы приводим новую аудиторию. Данные выводы мы можем делать на основании статистики с Яндекс метрики (ниже).
По результату работы на протяжении 2,5 месяца видим хороший прирост в посетителях карточки и ключевых действий.
К целевым действиями мы относим звонки, переходы на сайт и построения маршрутов.
Переходы в соцсети, мессенджеры и другие активности не считаем ввиду отсутствия развернутой статистики по всем площадкам.