Дублин - отчёт по результату работы 5-го месяца
Период: 21 декабря - 21 января
Предыдущие отчеты:
Отчет через 1 месяц работы
Отчет через 2 месяца работы
Отчет через 3 месяца работы
Отчет через 4 месяца работы
СОДЕРЖАНИЕ ОТЧЁТА
2. Яндекс:
- статистика за месяц в динамике
- как выглядела карточка заведения до работы
- как выглядела карточка заведения со спецразмещением
- как выглядит карточка сейчас
3. 2Гис:
- статистика за месяц в динамике
- как выглядела карточка заведения до работы
- как выглядела карточка заведения с подключенной витриной
- как выглядит карточка сейчас (БЕЗ ВИТРИНЫ)
4. Google:
- статистика в динамике
- как выглядит карточка
8. Общая статистика- результат в динамике
1. Общая статистика в таблице:
2. Яндекс
Статистика за месяц в динамике
Карточка заведения "до начала работы"
Как выглядела карточка заведения со спецразмещением
Карточка заведения сейчас
3. 2Гис
Статистика за месяц в динамике
Карточка заведения до начала работы
Как выглядела карточка заведения с подключенной витриной
Как выглядит сейчас
4. Google
Статистика в динамики
Карточка заведения
5. Другие сервисы
Taplink
Call tracking
Система Call tracking для отслеживания звонков с онлайн карт
Restaurantguru
Flamp
6. Статистика по звонкам
633 входящих
436 принято
197 пропущенных (31,1%)
Продолжительные пропуски звонков
21 декабря с 20:52 до 22:59
23 декабря с 16:37 до 17:49
6 января с 13:25 до 16:36
Ссылка на статистику по звонкам ✆
7. Статистика по отзывам
Ниже таблица по отзывам с июля месяца. 1-3 строка - общее кол-во отзывов, и строки ниже, распределили положительное либо отрицательное упоминание сервиса, блюд, интерьера и т.п. Строка "Общее впечатление" - когда отзыв обобщенный, без конкретики ("Понравилось", "Не понравилось")
На момент работы мотивации официантов большой прирост положительных отзывов по сервису, кухне и атмосфере. После 16 декабря и в январе увеличилось кол-во отрицательных отзывов с претензией к кухне, напитков и обслуживанию.
8. Общая статистика - результат в динамике
Яндекс (статистика с 21 июля по 21 января)
Гугл (статистика с августа по 18 января)
2гис (статистика за период с 30 января 23г по 28 января 24г)
По общей статистике целевых действий в карточке видим существенный рост с начала работы, но с момента отключения рекламы в 2гис и Яндекс упало кол-во целевых действий в 2гис и Яндекс.